Seguridad y confidencialidad

En rafdecalidad.com te garantizamos la máxima seguridad en tus compras y la confidencialidad de tus datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL certificado por La Caixa, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores. Además, tus datos personales se almacenan con todas las garantías que exige la legislación vigente en materia de protección de datos.

Política de protección de datos de carácter personal.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Carrefouronline, S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la Tienda por y para rafdecalidad.com, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en la Tienda, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada.

El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la Tienda, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los Productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso rafdecalidad.com  informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago por este medio, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos.

Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: C/Principe de Vergara Nº280, 28016 Madrid, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección tienda@rafdecalidad.com. Estas mismas direcciones serán a las que deberá dirigir el Usuario sus solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, de conformidad con lo previsto en el párrafo siguiente.

Rafdecalidad.com se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

Formas de pago disponibles:

Tarjeta de crédito:

Esta forma de pago es la más recomendada tanto por su rapidez, el pago se realiza inmediatamente por medio de un servidor seguro SSL de La Caixa y el banco nos envía una notificación al momento con la confirmación del pago. Este tipo de pago nos permite mucha agilidad al comprobar el pago y nos ayuda a enviarte el pedido lo antes posible.

Transferencia bancaria:

En caso de utilizar un banco diferente a LaCaixa para realizar el pago, la recepción del pago puede retrasarse entre 24 y 72h. Recomendamos hacer la transferencia bancaria a través de LaCaixa o directamente en la ventanilla de cualquier otra sucursal bancaria para que el pago se haga instantáneamente. Hasta que no comprobemos y recibamos la cantidad íntegra del pedido, no podremos hacer el envío. El número de cuenta dónde realizar el ingreso es el siguiente: ES31 2100 5923 6602 0006 1410

Pago en efectivo:

Puede realizar el pago en efectivo si decide recoger el pedido en nuestras instalaciones.